Peer-its personvernerklæring hjelper deg å forstå hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor vi samler dem inn, samt hvordan vi håndterer, beskytter, oppbevarer, overfører og sletter dine personopplysninger. 

Personopplysninger er informasjon som kan identifisere deg som person, som for eksempel e-postadresse. 

Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vurderingene vi har gjort, kan du kontakte oss på post@peer-it.no. 

 1. Behandlingsansvar

Peer-it er behandlingsansvarlig for all behandling av personopplysninger der vi selv bestemmer formålet med behandlingen av opplysningene og de virkemidlene vi benytter til dette. I denne personvernerklæringen kan du lese mer om behandlingene Peer-it er behandlingsansvarlig for. 

1.1 Hvilke personopplysninger behandler Peer-it? 

Personopplysninger som Peer-it behandler om deg kan være: 

• Grunnleggende kontaktinformasjon som navn, adresse, telefonnummer, e-post og demografisk informasjon 

• Tekniske opplysninger: hvilken nettadresse du benytter for å få tilgang til våre nettsider, brukeradferd, type nettleser, språk, informasjon om brukere og webtrafikk som innloggings-ID, brukernavn, IP-adresse og operativsystem 

• Innhold du har lastet opp eller delt med Peer-it som for eksempel bilder, kommentarer, artikler og videoklipp 

• Informasjon delt i forbindelse med jobbsøknader 

• Opplysninger som utdypende spørsmål eller svar på skjemaer 

• Hvilken virksomhet du jobber i 

• Stilling eller ansvarsområde 

• Hvilken bransje du jobber i 

For de formål som nevnes i avsnittet “Hvorfor behandler vi personopplysninger?” behandler Peer-it ikke sensitive personopplysninger om deg. 

Hvordan samler vi inn dine personopplysninger? 

Generelt samler Peer-it inn personopplysninger direkte fra deg eller andre personer som er tilknyttet vår Kunde. Dersom arbeidsgiveren din kjøper produkter og tjenester fra Peer-it via et partnerselskap av Peer-it, kan vi samle opplysninger fra deg fra partnerselskapet. 

Vi benytter også informasjonskapsler (cookies) og andre sporingsteknologier når du besøker Peer-it sine nettsider og er i dialog med oss via e-post, for å optimere din opplevelse av Peer-it sine tjenester og våre nettsider.  

I noen tilfeller kan vi også samle inn informasjon om deg fra andre kilder. Disse kildene kan være tredjeparter, våre markedsføringspartnere, offentlige kilder eller sosiale medier. 

2. Hvorfor behandler vi personopplysninger? 

Denne personvernerklæringen gjelder når Peer-it behandler dine personopplysninger for ulike formål i forbindelse med at du er i dialog med oss. Dette kan eksempelvis være ved:

2.1 Kjøp og levering 

• Håndtere kundebestillinger, avtaler og betalinger 

• Tilby tjenester direkte til deg, som e-læring, webinar, trial, demo og rapporter 

• Gi tilbud om produkter og tjenester til Kunder 

• Opprette og fasilitere kontoer for brukere av våre tjenester 

2.2 Support og forbedringer 

• Forbedre og utvikle kvalitet, funksjonalitet og brukeropplevelse for våre produkter, tjenester og Peer-its nettsider 

• Tilby brukersupport for våre produkter og tjenester 

• Behandle en klage eller henvendelse 

• Drive nettforum for opplæring og for å muliggjøre interaksjon mellom brukere og Peer-it 

• Du har bedt om innsyn etter offentlighetsloven 

2.3 Sikkerhet 

• Oppdage, redusere og forhindre sikkerhetstrusler og misbruk, samt utføre vedlikehold og feilsøking

2.4 Markedsføring 

• Håndtere preferanser og sende ut markedsmateriell 

• Opprette interesseprofiler for å markedsføre relevante produkter og tjenester (profiling) 

2.5 Rekruttering 

• Administrere rekrutteringsprosesser og behandle jobbsøknader 

• Vurdere innsendt dokumentasjon, gjennomføre intervjuer og ringe referanser 

2.6 Annet 

• Du er journalist og har tatt kontakt med oss for en uttalelse 

• Du besøker vår hjemmeside www.peer-it.no, www.knowledge.peer-it.no eller www.peer-it.no  

2.7 Databehandleravtale 

Informasjon om hvordan personopplysninger behandles i en av våre tjenester er beskrevet i den respektive Databehandleravtalen for tjenesten. Peer-it er i dette tilfellet Databehandler, og behandler kun data på vegne av og etter instrukser gitt av Kunden. For ytterligere informasjon om dette kan du kontakte kundesupport for den spesifikke tjenesten. 

3. Hva er det rettslige grunnlaget for behandling av dine personopplysninger? 

Peer-it behandler personopplysninger på flere rettslige grunnlag. 

3.1 Avtale med deg 

Vi behandler dine personopplysninger på grunnlag av en juridisk bindende avtale med deg. Dette kan eksempelvis være når du søker på en stilling i Peer-it. Behandling av dine personopplysninger som CV, søknad og referanser er nødvendig for at Peer-it skal kunne håndtere jobbsøkeres henvendelser før en kontrakt er signert. 

3.2 Ditt samtykke 

Peer-it kan også behandle dine personopplysninger basert på samtykke. Vi ber for eksempel om samtykke for å kunne sende deg markedsføring på e-post i henhold til markedsføringsloven. Du vil alltid ha muligheten til å trekke tilbake ditt samtykke. 

3.3 Legitim interesse

Peer-it har en legitim interesse når vi behandler dine personopplysninger for formål som markedsføring, sikkerhet, support og forbedring, samt når du opptrer som en kontaktperson for en eksisterende eller potensiell kunde, herunder i forbindelse med kundesupport. Dine personopplysninger behandles fra et forretningsperspektiv på en måte som vi mener ikke er i konflikt med dine fri- og rettigheter som privatperson. 

Videre behandler Peer-it dine personopplysninger basert på legitim interesse dersom du melder deg på et webinar, laster ned rapporter og annet innhold fra våre nettsider, samt når du benytter deg av Peer-it sine nettforum. Den legitime interessen er å gi deg korrekt innhold, arrangere webinarer, markedsføre og administrere dine henvendelser (se avsnittet vedrørende markedsføring nedenfor) 

4. Hvordan deler vi dine personopplysninger? 

4.1 Utenfor Peer-it 

Peer-it kan dele dine personopplysninger med eksterne tredjeparter i følgende sammenhenger: 

4.1.2 Peer-it nettforum

 
Dersom du legger ut et innlegg, skriver kommentarer eller lignende på Peer-it nettforum eller andre fora på Peer-it sine nettsider, kan slik informasjon leses og brukes av alle andre som har tilgang til slike fora. Peer-it er ikke ansvarlig for informasjon du tilgjengeliggjør i slike nettforum, Peer-it-nettsider eller andre lignende fora. 

4.1.3 Forretningspartnere

 
Peer-it kan dele dine personopplysninger med våre partnere så lenge dette anses som legitimt fra et forretningsperspektiv og er i overensstemmelse med gjeldende personvernlovgivning. 

4.1.4 Offentlige myndigheter

 
Politiet og andre myndigheter kan kreve å få utlevert personopplysninger fra Peer-it. I slike tilfeller vil Peer-it bare utlevere personopplysninger og data dersom det foreligger en rettskjennelse eller lignende om å gjøre det. 

4.2 Innenfor peer-it

For å opprettholde en fullstendig oversikt over og innsikt i hvilke Kunder og kontaktpersoner som har forbindelser med Peer-it, kan koordinering på tvers av avdelinger være nødvendig. 

5. Når benytter vi underleverandører?

Peer-it bruker underleverandører til å behandle personopplysninger. Disse underleverandørene er vanligvis leverandører av skytjenester eller andre IT-tjenester. 

Ved bruk av underleverandører vil Peer-it inngå en databehandleravtale (DBA) for å beskytte dine rettigheter til personvern i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Dersom underleverandører befinner seg utenfor EU, vil Peer-it sørge for at det inngås gyldige overføringsmekanismer med disse på dine vegne ved å benytte ordninger godkjent av EU kommisjonen, herunder Privacy Shield eller EU Model Clauses. 

Du er alltid velkommen til å be om en oversikt over og mer detaljert informasjon om Peer-it sine underleverandører, herunder dokumentasjon av det juridiske grunnlaget for internasjonale overføringer. Hvordan du kan kontakte oss står beskrevet i siste avsnitt i denne erklæringen.

6. Hvor lenge oppbevarer vi dine personopplysninger?

Peer-it lagrer kun dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre kontraktuelle forpliktelser, deretter sletter vi informasjonen. Når behandling av personopplysninger er basert på andre rettslig grunnlag, som legitim interesse, vil opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. 

Derfor kan dine personopplysninger være underlagt forskjellige lagringsrutiner basert på typen data og formålet for innsamlingen. 

Har du en aktiv dialog med oss tar vi vare på opplysningene dine i 2 år fra den siste kontakten; deretter fjerner vi opplysningene vi har om deg. En aktiv dialog defineres som at du har hatt interaksjon med Peer-it AS eller representanter for oss de siste 2 årene via telefon, ved å besvare e-post, lastet ned materiale på nettsiden eller registrert deg via et skjema. 

Har du samtykket til behandling av dine personopplysninger i forbindelse med at du takket ja til regelmessig e-poster, fortsetter vi å behandle dine personopplysninger til du avslutter ditt abonnement. Deretter lagrer vi dine personopplysninger i 2 år før vi sletter informasjonen. 
I det tilfellet du er ansatt i en virksomhet som er kunde hos oss, behandler vi dine opplysninger innenfor rammen for kundebehandling.  

For aktive kunderelasjoner behandler vi dine opplysninger inntil (1) du avslutter din stilling i virksomheten, eller at (2) virksomheten ikke lenger har en aktiv kunderelasjon med oss. Når en kunderelasjon avsluttes, går vilkårene for lagring og behandling av opplysninger over til de samme vilkårene som er beskrevet i de foregående avsnittene. Avslutter du din ansettelse i virksomheten, er du selv ansvarlig for å gi oss beskjed slik at vi kan slette dine opplysninger. 

7. Hva er dine rettigheter?

7.1 Grunnleggende rettigheter

Du har rett til innsyn i dine personopplysninger og kan be om en oversikt over de personopplysningene vi lagrer om deg. Du kan også ha rett til å ta med deg dine personopplysninger fra en virksomhet til en annen (dataportabilitet). Du har også rett til å be om at Peer-it korrigerer feil i dine personopplysninger. Dersom du har en bruker hos Peer-it, kan dette vanligvis gjøres i PIA under “din konto” eller “din profil” på det aktuelle Peer-it nettstedet eller tjenesten. 

Videre har du rett til å be om sletting av personopplysninger og til å begrense eller motsette deg behandling av dine personopplysninger i henhold til denne personvernerklæringen eller andre tjenestespesifikke vilkår. 

Vennligst bruk e-postadressen post@peer-it.no for å komme i kontakt med oss angående punktene i dette avsnittet. 

Du har også rett til å sende inn en klage til Datatilsynet vedrørende vår behandling av personopplysningene dine.

8. Markedsføring og profilering

8.1 Legitim interesse

Når du er i dialog med Peer-it ved å besøke Peer-it nettsider, laste ned innhold, delta på webinarer, samt når du bruker Peer-it sine tjenester, vil Peer-it behandle dine personopplysninger basert på legitim interesse. Formålet er å opplyse deg om relevant innhold vedrørende våre tjenester. 

Peer-it leverer relevant innhold til deg gjennom direkte markedsføring på sosiale medier, nettsider eller i Peer-it-tjenester, basert på dine preferanser. Personopplysninger som behandles er aggregerte detaljer om deg som for eksempel IP-adresse, interesser (hva du har klikket på etc.), brukernavn og enhet. Dette gjøres ved bruk av teknologier som informasjonskapsler (cookies) og kalles profilering. 

Peer-it bruker e-post for markedsføringsformål, men kun dersom du har gitt samtykke i henhold til markedsføringsloven. Hvis du har gitt samtykke har du alltid mulighet til å trekke dette tilbake og reservere deg fra markedsføringen som beskrevet nedenfor 

8.2 Rett til å velge bort markedsføringskommunikasjon 

Du har rett til å melde fra om at du ikke ønsker å motta markedsføring fra  
Peer-it og kan gjøre dette ved enten å: 

1. Følg instruksjonene for reservasjon (opt out) inkludert i markedsføringskommunikasjon 
2. Endre innstillinger på din profilside/konto hos Peer-it 
3. Kontakte oss ved å sende en e-post til post@peer-it.no 

Du vil også ha mulighet til å samtykke til/trekke tilbake ditt samtykke for informasjonskapsler (cookies) på en spesifikk Peer-it nettside gjennom vårt cookie-banner. 

Vær oppmerksom på at selv om du velger ikke å motta markedsføringskommunikasjon fra Peer-it, kan du likevel motta administrativ kommunikasjon som for eksempel bestillingsbekreftelser eller varsler som er nødvendige for å administrere kontoen din eller de tjenestene som vi tilbyr kundene våre.

9. Endringer

Dersom vi endrer personvernerklæringen legger vi ut den reviderte utgaven her med en oppdatert revisjonsdato. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom erklæringen jevnlig. Dersom vi gjør betydelige endringer i personvernerklæringen vår som vesentlig endrer vår personvernpraksis, kan vi også varsle deg på annen måte, for eksempel ved å sende ut en e-post eller legge inn et varsel på selskapets nettsider og/eller sosiale medier, før endringene trer i kraft. 

Denne personvernerklæringen revideres årlig og alle endringer godkjennes av Peer-it.  

Sist oppdatert: 06.10.2025

10. Hvordan kontakte oss

Peer-it leverer programvare og tjenester til private og offentlige virksomheter i Europa.  
Peer-it’s hovedkontor ligger i Oslo. 

Behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger er: 

Peer-it AS 

Hovedkontor:  

Johan Scharffenbergsvei 39, 0694 Oslo, Norge 

Vi vil gjerne høre din mening. Dersom du har kommentarer til eller spørsmål om personvernerklæringen vår eller andre spørsmål knyttet til personvern, herunder mulige personvernbrudd, ber vi deg kontakte oss på post@peer-it.no eller direkte til Peer-it selskap. 

Vi behandler dine henvendelser og klager konfidensielt. Vår representant kommer til å kontakte deg for å håndtere eventuelle spørsmål og problemstillinger og skissere mulighetene for hvordan vi kan løse disse. Vårt mål er å sikre at klager blir løst på en riktig og hensiktsmessig måte.